第四十六章质量管理思路
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“那么,你俩说说,”陶唐转向了阎向南和陈永亮,“是,或者不是?” 俩人嚅嗫着说不出。同时在想一个问题,究竟被他抓住了什么把柄呢?真的看不出…… “先生们,你们看看这道焊缝……这个焊点和焊渣,还有这个管件,为什么漆面的颜色与机身不一致?这儿,为什么有划伤?” 原来是这个……阎向南松了口气,“陶总,这些瑕疵完全不影响性能……” “阎副总,你家里有小汽车吧?什么牌子的?”陶唐和颜悦色地问道。 “迈腾……” “你买车的时候,愿意买一辆车身有划伤的新车吗?哦,你会说,轿车不仅是代步工具,还是艺术品,而矿机的工作环境与轿车是完全不同的,对吧?” 陈嫣很喜欢陶唐的责问,她拼命记录着陶唐与质量口领导们的对话,觉得很有意思。 “这就是我们质量管理最根本的问题——认识上的差距。我认为,不管我们的产品是做什么的,都应该有精益求精的态度!”他转向13分厂厂长,“你们可以把这么庞大复杂的机器造出来,我认为你们是可以解决这些问题的,我说的对吧?” “对……” “那为什么容忍这些问题的存在?也是考虑到矿机的工作环境?”他的语气严厉起来,“其实我刚才的话是错误的!你可以造出矿机,却不一定能造出一台毫无瑕疵的机器!后者的难度是前者的十倍!严重的是在你们的质量管理理念的支配下,根本就没有可能造出一台毫无瑕疵的产品!现在我要谈